מרכזיות ip בענן: פריצת דרך חדשה לתקשורת בענן

פתרון מרכזיות ip בענן

לפני שעסקים התחילו לעבוד עם מרכזיות ip בענן, רובם השתמשו במרכזיות רגילות כדי לנתב שיחות נכנסות ויוצאות, עם מספר קווי טלפון חיצוניים של ISDN או אנלוגיים. התנהלות זו התבררה לעתים קרובות כיקרה למדי, כמו גם דרשה זמן רב עבור מרבית העסקים. 

עם מערכות של מרכזיות ip בענן הזמינות היום, שיתוף קו חיצוני ותקשורת פנימית בין העובדים היא התנהלות שהיא לא רק חסכונית, אלא יעילה יותר. הסיבה לכך היא שלא צריך להיות קו נפרד לכל עובד, בזכות המערכת שנמצאת בענן.

מערכות מרכזיות ip בענן: מהר יותר, יעיל יותר והכי חשוב – זול יותר

הפופולריות של מרכזיות ip בענן, עם מרכזיות אוטומטיות, גדלה באופן משמעותי בשנים האחרונות. ניתן לייחס זאת לחיסכון בעלויות הנוספות והיעילות שחוות חברות שמיישמות שירותי מרכזיות בענן. התנהלות זו הוכחה כיעילה במיוחד בסביבות מרכזיות טלפוניות גדולות.

כדי לספק חיסכון בעלויות בשיחות טלפון מבוססות IP, ניתן לשלב קווי VoIP ב-PBX הקיים, וכך לחסוך בעלויות שיחות. גישה זו ידועה כהיצע PBX היברידי. מערכת ה-PBX למלאות של IP משפרת עוד יותר את היעילות, התכונות, המדרגיות, והכי חשוב את העלויות.

איך השירות עובד?

מרכזיות ip בענן מנצלות את טכנולוגיית האינטרנט כדי להציע את השירותים הנראים בדרך כלל על מרכזיות PBX, בשבריר מהעלויות. ניתן לתכנת את המרכזייה לניתוב שיחות לאורך נתיבים אופטימליים, ואם המודל העסקי משתנה, התכנות מחדש הוא פשוט. 

אז בין אם ברצונכם להפנות שיחות לנמען בודד או לקבוצה, למשיבון או להודעה מוקלטת, המרכזייה הווירטואלית תענה על הצרכים שלכם. ואין צורך לדאוג אם יש לכם קו טלפון בודד ומספר שיחות. פלטפורמת מרכזיות ip בענן מעניקות לכם גישה למספר קווי שיחות בו זמנית, כמו שאתם צריכים, מבלי שתצטרכו לרכוש קווי טלפון נוספים.

הנה כמה תכונות חשובות נוספות 

מרכזיות ip בענן מגינות עם תכונות חדשות נוספות, שכוללות:

  • הנחיות להתאמה אישית מלאה של ההודעה.
  • הדעות מענה טלפוניות ניגשות דרך האינטרנט או מועברות באמצעות דואר אלקטרוני.
  • התראת דואר אלקטרוני או מסרון כשמגיעה תקשורת.
  • הודעה מוקדמת על שיחות.
  • הקלטת שיחות.
  • מעבר אוטומטי לטלפון הנייד, לטלפון המשרדי או לשירות חיצוני אחר.
  • חיסכון בזמן ובהוצאות העברת השיחה באמצעות המרכזייה הווירטואלית.

משתמשים אופייניים לשירות מרכזות בענן הם עסקים שמפרסמים מספר בודד לכל המתקשרים שלהם; עסקים שמפיצים שיחות נכנסות לסקטורים שונים בחברה; עסקים שיש להם סניפים מרובים; או לעסקים שרוצים לחסוך בעלויות תוך שיפור חוויית המתקשר.

הגדרת המרכזייה לצרכי העסק בגישה מותאמת אישית

חברה שמציעה שירותי ענן לעסקים, מגדירה פתרון מרכזיות ip בענן בהתאמה אישית לצרכי החברה, ומציעה שירותי תקשורת שמתאימים להתנהלות העסקית של החברה, לגודל החברה, למספר העובדים, עם התאמה להוצאת וקבלת שיחות במחלקת המכירות, ובהתאם לתקציב שעומד לרשות החברה.

בלוג עולם המשפט פיננסים שיווק וטכנולוגיה
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
מעבר להימורים: חלופות טריות למשחקי הימורים מקוונים
הנוף המקוון שופע שפע של פעילויות כובשות ומשעשעות. בעוד שלמשחקי הימורים מקוונים בבתי קזינו יש את...
קרא עוד »
ספט 17, 2023
שלום עולם!
ברוכים הבאים לוורדפרס. זה הפוסט הראשון באתר. ניתן למחוק או לערוך אותו, ולהתחיל...
קרא עוד »
אוג 27, 2018
בחינת חלופות לסים וירטואלי: פתרונות תקשורת מגוונים
טכנולוגיית ה-SIM הווירטואלית חוללה ללא ספק מהפכה באופן שבו אנו מתקשרים, ומציעה מגוון יתרונות כמו...
קרא עוד »
מרץ 12, 2024
המדריך ליצירת חתימת למייל ב-2 דקות
רוצים להכין חתימה מקצועית למייל שתוכל לייצג את השירותים שלכם ואת מה שאתם מציעים בכבוד? במקום להסתבך...
קרא עוד »
מרץ 09, 2021
פינוי דירות: מרכיבי מפתח למסע שלך
פינוי דירה יכול להיראות לעתים קרובות כמו משימה הרקוליאנית, עם מגוון מרתיע של פעילויות לתאם ומספר...
קרא עוד »
ספט 05, 2023
גילוי יתרונות נסתרים: נחשף טיפול במחלות צוואר הרחם
טיפול במחלות צוואר הרחם הוא היבט חיוני של שירותי הבריאות שלעתים קרובות נותר אפוף בתפיסות מוטעות....
קרא עוד »
ינו 06, 2024
אימוני כושר לנשים
תעשיית הכושר היא שוק ענק. יש לו הרבה פוטנציאל לצמיחה והוא יהיה אחד מהענפים הצומחים ביותר בשנים...
קרא עוד »
מאי 30, 2023
קידום אתרים יעיל – מדריך של בכור גולן
מקדם האתרים בכור גולן יודע מה הוא עושה כאשר מדובר על קידום אתרים. הוא מחזיק באמתחתו ניסיון של יותר מ -...
קרא עוד »
דצמ 06, 2020
מה כדאי לדעת על פיתוחים טכנולוגיים מתקדמים?
המציאות הנוכחית של האנושות כולה היא מציאות טכנולוגית, מעניינת, מגוונת וכזאת שלא קופאת על השמרים....
קרא עוד »
אוק 26, 2021
מיתוג לעסקים – אם אתה לא שם אתה לא קיים
אפשר להגיד שעולם העסקים התפתח מאוד בעשורים האחרונים. אם קיום האינטרנט כמו שאנחנו מכירים אותו היום, כל...
קרא עוד »
ינו 27, 2020
טעויות נפוצות בייבוא מסין ואיך להפוך את המסע הזה למוצלח יותר
היי חברים! מחפשים את כל הטעויות שאתם עלולים לעשות כשאתם מייבאים סחורה מסין? זהו נושא שמעסיק המון...
קרא עוד »
ספט 12, 2024
עוקבים באינסטגרם
לפתוח פרופיל באינסטגרם זה ממש לא בעיה. אבל מה שקורה אחר כך, זה כבר סיפור אחר. המטרה של כל בעל פרופיל...
קרא עוד »
ספט 09, 2021
ניווט בשיווק באינטרנט: מי מרוויח ומי אולי לא
שיווק באינטרנט הוא כלי רב עוצמה שחולל מהפכה באופן שבו עסקים מגיעים ויוצרים אינטראקציה עם הקהל שלהם....
קרא עוד »
מאי 12, 2024
היתרונות הלא שכיחים של פירוק רכב
פירוק רכב, הנחשב לרוב כישור מעשי, מסתיר בתוך שכבות האומים, הברגים והחלקים השומניים שלו כמה יתרונות...
קרא עוד »
ינו 03, 2024
לשחק בקזינו אונליין: מפתחי המשחקים או חוקי רנדומליות? כל מה שצריך לדעת על בונוסים ומבצעים!
לעולם הקזינו אונליין ישנן גוונים רבים, והבונוסים הם לא רק התוספת הכספית שמושכת אותנו לשחק, אלא גם חלק...
קרא עוד »
פבר 22, 2025
תכנון מערכות מים חכמות: תפקידו הקריטי של הידרולוג בעידן הטכנולוגיה
בשנים האחרונות, ההתקדמות הטכנולוגית הביאה לשינויים משמעותיים בתכנון וניהול מערכות מים. תכנון מערכות...
קרא עוד »
אוק 13, 2024
להפיל מהכיסא עם הרצאה: איך לבנות מצגת שלא תשכחו
אם אתם רוצים שכשאתם מדברים מול קהל, לא רק שישמעו אתכם, אלא גם יישבו כמו מוקסמים עד הדקה האחרונה — אתם...
קרא עוד »
מאי 07, 2025
מהו מיתוג
היום כבר לא ניתן להסתדר ללא מיתוג, היות וכמעט כל עסק וכל חברה משקיעה המון כסף ומשאבים במיתוג שלהם....
קרא עוד »
ינו 27, 2020