זה לא סוד שאנשים רבים היום מעדיפים לרכוש מוצרים מהאינטרנט. יש מבחר גדול יותר של מוצרים, אפשרות להזמין משלוח עד הבית ואפילו בזמני משלוח סבירים יותר מאשר בעבר, אפשרות להשוות מחירים בלחיצת כפתור, המוצרים שלנו בדרך כלל יהיו במלאי שלא כמו בחנות הפיזית שבה בדרך כלל אין את המידה של מה שאנו צריכים וכו'. אבל איך בונים חנות אונליין? ומהם הדגשים להפיכתה לחנות מצליחה? הינה כמה טיפים חשובים.
באיזו פלטפורמה להשתמש?
ראשית באיזו פלטפורמה תבנו את החנות שלכם? זה ישפיע על המוצרים שתוכלו להעלות, על העיצוב של החנות, נוחות השימוש והניהול של החנות ועוד. רבים מעדיפים לעשות שימוש במערכת ניהול התוכן של וורדפרס אם כי ניתן לעשות שימוש גם במערכות כמו שופיפיי, וויקס ואחרות כדי לעשות את זה. עדיף להקים אתר מקצועי משלכם, עם דומיין ייחודי משלכם וללא הגבלות על העלאת המוצרים ועמודי התוכן. במידה ותרצו למכור את המוצרים שלכם דרך איביי ואמזון אתם יכולים אך דעו כי יש עמלה מכל מכירה, החנות שלכם תוצג על הכתובת של הפלטפורמה בה תבחרו להקים את החנות ולא יהיה לכם בידול.
לבניית חנות אונליין >>>
טיפים חשובים לבניית חנות מצליחה:
- אל תסבכו את הקונים – שמרו על פשטות בהצגת המוצרים, פרטו מידע עליהם, תכללו את המחירים ואפשרו רכישה אונליין. דאגו שהתהליך יהיה מאובטח אך גם פשוט ונוח ללא סיבוכים מיותרים.
- הציעו תמיכה במגוון אפשרויות – אנשים רבים רוצים לדעת שיש אבא ואימא לאתר לפני שהם מבצעים בו רכישה ושמים את פרטי האשראי שלהם ולכן כדאי לכלול מגוון אפשרויות ליצירת קשר עם החברה: כתובת אמיתית, טלפון, וואטסאפ, מייל, יצירת קשר ישירה באתר ועוד.
- התאמה רספונסיבית – דאגו להתאים את הגלישה באתר והשימוש בו למסכים שונים. מעל חצי מהגולשים כיום עושים שימוש באינטרנט באמצעות המובייל.